article cover image

Shopify Payments Nedir, Nasıl Çalışır?

article cover image

Byte Blog28 Ekim 2024

Shopify Payments, işletmelere kredi kartı ve dijital cüzdanlarla hızlı ödeme almayı sağlayan, kolay ve güvenilir bir ödeme sistemi hakkında detaylı bilgi ve avantajlarını yazımızda öğrenin!

E-ticarete yönelimin artmasıyla birlikte hem mağaza sahipleri hem de müşteriler için ödeme sürecini kolaylaştırmak oldukça önemli hale geldi. Çeşitli ödeme platformu alternatifleri ödeme sürecini kolaylaştırsa da birçoğu belirli sebeplerden dolayı ön plana çıkıyor. Önde gelen e-ticaret platformlarından biri olan Shopify, çeşitli faktörlere bağlı olarak ödeme işlemleri için farklı seçenekler sunar. Bu ödeme işleme seçeneklerinden biri, Shopify mağaza sahiplerine özel olan Shopify Payments'tır.

Shopify Payments Nedir?

Shopify Payments, işletmelerin çevrimiçi işlemleri yönetmesine ve ödeme almasına yardımcı olmak için Shopify tarafından sunulan bir ödeme hizmetidir. Stripe altyapısına sahip olan ve Shopify satıcılarının ihtiyaçlarını karşılamak için özel olarak tasarlanan Shopify Payments, 150 ülkede kullanıma açıktır.

Shopify Payments Özellikleri

Shopify Payments, çeşitli özellikleri aracılığıyla kullanıcıların satış süreçlerini kolaylaştırmasına olanak tanır. Bu özellikler ödeme sürecini kolaylaştırmakla kalmıyor, aynı zamanda daha güvenli hale getiriyor. Shopify Payments'ın sunduğu özelliklerden bazıları şunlardır:

  • İki faktörlü kimlik doğrulama, Shopify hesabınızın güvenliğini en üst düzeye çıkarmak için şifrenizin yanı sıra mobil cihazınız veya güvenlik anahtarınız gibi başka bir doğrulama biçimini girmenizi gerektirir.

  • Shopify'ın sunduğu gelişmiş sahtekarlık koruması, mağazanızdaki sahtekarlık işlemlerini tespit etmenize ve önlemenize yardımcı olur.

  • Shopify POS özelliği, çevrimiçi ve çevrimdışı işlemlerinizi birleştirmenize olanak tanıyarak tüm siparişlerinizi ve işlemlerinizi tek yerden takip etmenizi kolaylaştırır.

  • Shopify Payments, çeşitli ödeme yöntemleri aracılığıyla 133'ten fazla global para biriminde satış yapmanıza olanak tanıyarak pazarınızı sınırların ötesine genişletmenize yardımcı olur.

Shopify Payments Nasıl Çalışır?

Bir ödeme işlemcisi ve geçidi olarak Shopify Payments, aldığınız ödemeleri Shopify yöneticinizdeki Ödeme Sağlayıcıları sayfasında kaydettiğiniz banka hesabına (bu hesap ister bölgeniz için banka hesabı gereksinimlerini karşılayan bir banka hesabı ister Shopify Balance hesabı olsun) aktarır.

Shopify Payments Nasıl Kurulur?

  • Shopify Payments'ı ayarlamadan önce uygunluğunuzu ve değişiklik gösterebileceği için bölgenize özel banka hesabı gerekliliklerini kontrol etmelisiniz.

  • Ardından, Shopify Payments'ı kullanmak için hesabınızın ve finansal bilgilerinizin güvenliğini sağlamak üzere iki adımlı kimlik doğrulamayı ayarlamanız gerektiğini unutmayın.

  • Bu adımları tamamladıktan sonra, mağazanızın para biriminden farklı bir para biriminde ödeme alabiliyor olsanız bile, ilk satışınızı yapmadan önce mağazanızın para birimini seçmelisiniz.

  • Daha sonra tek yapmanız gereken Ayarlar > Ödemeler bölümüne gidip Hesap Kurulumunu Tamamla'yı tıklatarak etkinleştirmektir. Ancak farklı bir ödeme sağlayıcınızı etkinleştirdiyseniz diğer sağlayıcıyı Shopify hesabınızdan kaldırmak için Shopify Payments'ı Etkinleştir'e tıklamanız gerekir.

  • Daha sonra Shopify Payments'ı kurmaya ve Shopify Balance hesabı oluşturmaya uygun olduğunuzdan emin olmak için Shopify mağazanızla ilgili ayrıntıları girmeniz veya banka bilgilerinizi girmeniz istenecektir.

Shopify Payments: Avantajları ve Dezavantajları

Shopify tarafından sunulan bu entegre sistem, kullanıcıların üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarına ihtiyaç duymadan ödemeleri doğrudan almalarına olanak tanır. Ancak, her iş modeli için uygun olup olmadığını belirlemek için avantaj ve dezavantajlarını göz önünde bulundurmak önemlidir. 

Shopify Payments Avantajları:

  • Kolay Kurulum: Zaten Shopify kullanıyorsanız Shopify Payments'ı ayarlamak, Shopify'ın dahili bir özelliği olduğundan oldukça basittir. Birkaç basit adımı izleyerek Shopify Payments'ı kolayca ayarlayabilir ve satışa başlayabilirsiniz. Shopify Payments'ı kolayca kurarak üçüncü taraf ödeme ağ geçitlerini kurma zahmetinden kurtulabilirsiniz.

  • Daha İyi Müşteri Deneyimi, Daha Yüksek Dönüşüm: Shopify Payments, müşterilerinize çok çeşitli ödeme yöntemleri ve kusursuz bir ödeme deneyimi sunduğundan, müşteri deneyimini ve dolayısıyla memnuniyeti otomatik olarak artırırsınız. Ayrıca, Shopify Payments'a özel tek dokunuşla ödeme seçeneği olan Shop Pay'i ödeme seçeneği olarak kullanır ve sunarsanız müşterilerinizin alışveriş deneyimini daha da geliştirebilirsiniz.

  • Yüksek Güvenlik: Shopify Payments'ta sahtekarlık tespiti ve önlenmesi için kullanılan araçlar, satıcıların mağazalarını ve ödemelerini güvence altına almasına yardımcı olur. Dolandırıcılık analizi veya proxy tespiti gibi araçlar, Shopify'ın güvenli bir ödeme süreci oluşturmasına olanak tanır.

  • Çevrimiçi ve Çevrimdışı Satışlar Tek Platformda: Shopify Payments'ın yukarıda bahsedilen özelliği Shopify POS, varsa fiziksel mağazanızda da ödeme almanıza olanak tanır. Bir satıcı olarak çevrimiçi ve çevrimdışı varlığınız arasındaki bağlantıyı destekleyen Shopify Payments, müşterilerinizin alışveriş tercihleri için bir seçeneğe sahip olmasına olanak tanıyarak pazarlama stratejilerinizi iyileştirebilir ve aynı zamanda tüm işlemlerinizi tek bir platformdan takip etmenize yardımcı olabilir.

Shopify Payments'ın Dezavantajları

Shopify Payments, Shopify kullanan satıcılar için kolaylaştırıcı bir ödeme ağ geçidi olmasına rağmen bazı dezavantajlara sahiptir. Öncelikle Shopify'a özel bir seçenek olması bazı satıcılar tarafından dezavantaj olarak görülüyor.

  • Sınırlı erişilebilirlik: Shopify Payments'ın bir diğer dezavantajı ise tüm ülkelerde mevcut olmamasıdır. Desteklenmediği bir bölgede bulunuyorsanız Shopify Payments'ı kullanamazsınız. Ne yazık ki Türkiye de Shopify Payments’ın henüz desteklenmediği bölgeler arasındadır.

  • Ters İbraz Ücretleri: Bir mağaza sahibi olarak kaçınılmaz olarak ters ibrazlarla karşı karşıya kalacaksınız. Hangi ödeme işlemcisini kullanırsanız kullanın, neredeyse hepsinin bir ters ibraz ücreti vardır. Shopify Payments'ın 15$ tutarındaki ters ibraz ücreti Stripe gibi alternatiflerle aynıdır; ancak Shopify Payments'ın çözüm süresi diğerlerinden daha uzun olabilir ve bu da bir aksaklıktır.

Shopify Payments Türkiye’ye Gelecek Mi?

Shopify Payments’ın Türkiye’ye gelmesi, kullandığı altyapı olan Stripe’ın da Türkiye’de hizmet vermeye başlamasına bağlıdır. 12 Mart 2024’te Resmi Gazete aracılığıyla KVKK’da gidilen değişikliğe bağlı olarak Stripe’ın Türkiye’ye gelme ihtimali öne çıktı. Bu değişikliğe göre, yurt dışı kuruluşlu global şirketler kullanıcılarına ait kişisel verileri kendi ülkelerinde barındırabilecek. Bu karar da Stripe, PayPal, Shopify Payments gibi global firmaların müşteri verilerini Türkiye’de tutma zorunluluklarını ortadan kaldırarak bu verileri yurt dışına taşıma imkanı tanıyor. Bu imkanla birlikte Stripe’ın, dolayısıyla Stripe altyapısı kullanan Shopify Payments’ın Türkiye’ye hizmet vermesinin önündeki engeller kalkmış oldu. 

Shopify Türkiye’den Nasıl Ödeme Alınır?

Shopify Türkiye üzerinden yurt içi ödemelerinizi birçok e-ticaret platformunda olduğu gibi kredi kartı aracılığıyla alabilirsiniz. Fakat Shopify üzerinden yurt dışı ödemesi almak Shopify Payments olmadan biraz daha karmaşıktır. 

shopify-payments-nasil-calisir.png

Shopify Payments Türkiye’de hizmet vermediği için bu platform üzerinden yurt dışı ödemesi almanız mümkün olmayacaktır. Global para birimleri üzerinden ödeme almak için bir sanal POS hizmetinden yararlanabilirsiniz. İyzico, PayTR, Craftgate, Garanti Sanal POS gibi sanal POS sağlayıcı şirketler ile anlaşma yaparak Euro veya Dolar üzerinden ödeme alabilirsiniz. 

Shopify Payments Alternatifleri

Shopify Payments'ın kullanılamadığı bir bölgenin satıcısı olduğunuzu varsayalım. Bu durumda Shopify Payments'ın ana altyapısı olan Stripe gibi tercih edebileceğiniz alternatifler mevcut. En çok tercih edilen ödeme işlemcilerinden ikisi olan Stripe ve PayPal, Shopify Payments'a alternatif olarak değerlendirilebilir.

Stripe Nedir?

Shopify Payments'ı destekleyen bir platform olan Stripe, bir ödeme işlemcisidir. Shopify Payments'ın kullanılabilirliği bölgeye göre farklılık gösterebileceğinden, Shopify Payments kullanılamadığında alternatif ödeme ağ geçidi olarak Stripe tercih edilir. Shopify Payments gibi, Stripe altyapısı da henüz Türkiye’de hizmet vermemektedir. Yalnızca Stripe’ın hizmet verdiği ülkelerden birisinde şirket sahibi olarak Türkiye’den Stripe altyapısını kullanabilirsinir. Shopify Payments, Shopify Plus hesapları için ek ücret gerektirmese de Stripe'ın bölgeye bağlı olarak ek ücretleri vardır.

Stripe ve PayPal Farkı Nedir?

Stripe gibi PayPal da Shopify'ın varsayılan ödeme sağlayıcılarından biridir. PayPal ve Stripe arasındaki temel fark, PayPal'ın bazı açılardan küçük işletmeler için daha uygun olmasıdır, zira kullanımı ve kurulumu profesyonel bilgi olmadan daha kolaydır. Öte yandan Stripe, ödeme akışınız için gelişmiş teknik bilgi gerektirebilecek özelleştirmeler için daha fazla alan sunar.

Shopify Ödemelerinde Sanal POS Alternatifi

Shopify Payments Türkiye’de hizmet vermediği için global para birimlerinde Shopify üzerinden ödeme alabilmek için bir alternatif sanal POS hizmetinden yararlanmaktır. İyzico, PayTR, Craftgate, Garanti Sanal POS gibi sanal POS ve ödeme geçidi hizmeti sağlayan firmalar ile anlaşarak Shopify e-ticaret mağazanıza sanal POS uygulaması bağlayabilir, Euro ve Dolar gibi global para birimlerinde de ödeme alabilirsiniz.

Shopify Payments ile Sorunsuz İşlemler

Shopify mağaza sahiplerine özel bir ödeme sağlayıcısı olan Shopify Payments, satıcılar için sorunsuz ödeme işleme deneyimleri sunar. Kurulumu kolay ve son derece güvenli olan Shopify Payments, satıcılara işlemlerini küçük dezavantajlarla gerçekleştirmeleri için oldukça kullanışlı bir yol sunar. Shopify Payments'ın dünya genelinde sınırlı kullanılabilirliği nedeniyle alternatifleri tercih edilebilir; ancak Shopify Payments kullanımının yaygınlığında da bir artış olmasının beklendiği söylenebilir.