Shopify Mağazanızı Açmadan Önce Kontrol Etmeniz Gerekenler

E-ticaret markanızı kullanıcılara sunmadan önce Shopify mağazanızı kontrol etmek, onlara optimal bir kullanıcı deneyimi sunma ve mağazanızda daha çok vakit geçirme isteği yaşatma adına oldukça önemlidir. Müşterilerinizin mağazanızda gezinirken her işlemi kusursuz tamamlayabildiğine ve aradığı her linke ulaşabildiğine emin olmalısınız. Shopify mağazanızı açmadan önce kontrol etmeniz gerekenleri 9 ayrı başlıkta topladık ve şu şekilde listeledik:

9 Adımda Shopify Web Sitesi Kontrol Listesi

1. Anasayfa

• Başlık bağlantıları (header links) doğru sayfaya yönlendiriyor mu?

• Kategoriler iyi düzenlenmiş mi ve dinamik olarak doldurulan öğeler (dynamically populated elements) söz konusu olduğunda fazlalıklar var mı?

• Veri madenciliği sistemi (data mining system) doğru verileri çekiyor mu?

• Banner görsellerinin üzerindeki bağlantılar, menüleri ve düğmeler (links, menus, and buttons) çalışıyor mu?

• Carousel görsellerinin (carousel images)  iyi çalıştığından ve müşterileri web sitesinden uzaklaştırmadığından emin misiniz?

• Altbilgi bağlantılarını (footer links) kontrol ettiniz mi?

• Sosyal medya simgeleri (social media icons) doğru sayfalara link veriyor mu?

2. Arama Sonucu Sayfası

• Bir ürün, ürün adı, stok kodu numarası (SKU) veya uzun kuyruklu anahtar kelimeler aracılığıyla aranabilir mi?

• Müşteri bir arama sonucuna tıkladığında ürün detay sayfasına yönlendiriliyor mu?

• Arama sonuçları istenilenle alakalı mı?

3. Ürün Listesi Sayfası (Product List Page)

• Filtre seçeneğinin (filter option) kusursuz çalıştığından ve farklı kombinasyonlar denediğinizde ve herhangi bir tutarsızlık olup olmadığından emin misiniz? 

• Benzer şekilde, sıralama (sorting) doğru çalışıyor mu?

4. Ürün Detay Sayfası (Product Detail Page)

• Görseller optimal boyutta, yakınlaştırılabilir ve hızlı yüklenebilir özellikte mi?

• Ürün özellikleri (product specifications) doğru şekilde doldurulmuş mu?

• Ürünün fiyatı açıkça görünüyor mu ve indirimli fiyat olması durumunda gerçek fiyat görünüyor mu?

• Breadcrumb navigasyonunun işlevsel olup olmadığından emin olun.

5. Alışveriş Sepeti Sayfası (Shopping Cart Page)

• Sepete ürün ekleme ile ilgili her şey doğru çalışıyor mu?

• Bir müşteri ‘alışverişe devam et’ seçeneğine tıkladıktan sonra aynı ürünü eklerse, sepet miktarının (cart quantity) artıyor mu?

• Sepette fiyatlar, ürün miktarları, vergi ve indirimler (pricing, appropriate quantity tax, and discounts) doğru bir şekilde hesaplanıp görüntüleniyor mu?

• Vergiler (taxes) doğru mu uygulanıyor?

• Ürün silme/kaldırma/kaydetme (deleting/removing/saving) seçenekleri doğru çalışıyor mu?

• İndirim kuponları, hediye kartları, kuponlar vb. son kullanma tarihi ve tekrarlı girişler dikkate alındığında doğru çalışıyor mu?

• Müşterinin sepetten ayrılması durumunda, bir sonraki girişte ürün sepette kalıyor mu?

6. Ödeme Sayfası (Checkout Page)

• Her ödeme seçeneği (checkout payment option) kusursuz çalışıyor mu?

• Bir müşterinin misafir olarak ödeme yapması (checking out as a guest) durumunda, satın alma işleminde herhangi bir problem yaşanıyor mu?

• Cüzdan bilgileri (wallet information), bakiye ve diğer finansal ayrıntılar doğru şekilde işleniyor mu?

7. ‘Sipariş Başarılı’ Sayfası (Order Success Page)

• Bu sayfa, satın alınan ürünler, teslimat bilgileri, ödenen tutar, gönderim adresi vb. ile ilgili mümkün olan en fazla bilgiyi içermeli ve müşteriye sunmalıdır. Müşteriye ait her bilginin veritabanında doğru şekilde doldurulduğundan emin olunmalıdır.

8. Hesabım Sayfası (My Account Page)

• Sayfanıza kayıtlı kullanıcılar için ‘Hesabım’ (my account) sayfası açılış sayfasıdır ve kullanıcının profili, kayıtlı teslimat adresleri, fatura adresi, sipariş ayrıntıları, son işlemler, cüzdan bilgileri gibi bilgileri içermelidir.

9. İşlemsel E-postalar (Transactional Emails)

• Otomatik işlemsel e-postalar kusursuz çalışmalıdır.  Sipariş sonrası müşteriyi ilgilendiren her türlü bilgilendirici mesaj, işlemsel e-postaları oluşturur ve zamanında ve doğru içerikle müşteriye ulaşması elzemdir.

• E-posta alım süresi belli bir sürenin altında olmalıdır.

Tüm bu saydıklarımızı test ettikten sonra e-ticaret markanızı kullanıcılara açabilir ve gönlünüz rahat bir şekilde müşterilerle iletişime geçmeye ve satışlarınızı yapmaya başlayabilirsiniz!